「末永いお付き合い」大切にしてくれるわが家

浦添市S様より

 

家造りを縁とした「末永いお付き合い」を大切にする企業姿勢。

私たちは平成11年に、築35年の家を中古物件として購入しました。

老朽化が少しづつ目立つようになった数年前から、家の建て替えを

検討しており、休日には住宅展示場へ足を運び、各社のモデルハウスを

見学しては、夢を膨らませていました。

そんな中、平成30年の台風24号、25号の影響で屋内の雨漏りにより

天井のボードが抜け落ち、これ以上この家に住み続けることが

困難な状況となりました。

急ぎハウスメーカーを決めなければならない中で、自社のスタンスや

工法についての説明が丁寧でお客様目線だったことや、

営業担当者がまるで自分の事のように親身になってくださったこともあり、

今回建て替えをお願いすることにしました。

設計については、前宅の間取りが気に入っていましたので、

・間取りは前宅の間取りを基本とする。

・家具を極力置かないようクローゼット系を充実。

・水廻りは広め。

・玄関クロークの新設（趣味の自転車保管、シューズボックスを玄関から隠す）

建築中に何度か現場を見ましたが、大工・内装・外構など各担当者も皆さん

気さくな方達で、みんなが心を一つに仕事に取り組んでいる姿勢に

好感が持てました。

内装については、電気廻りやクロス、床材の選定で私たちの決定が二転三転

することもありましたが、その都度、営業担当者が完成見学会を設けてくれ、

同行する時間を作って頂いたり、工務担当者が知恵を絞ってくれました。

おかげで大変満足する仕上がりとなりました。

さらに意識が薄くなる部分として、引渡直前の書類関係（登記・申請等）に

おいても、常に適切なアドバイスを頂くことが出来ました。

ハウスメーカーの選定においては、非常に重要なポイントだと思います。

引渡後のアフタフォローについては、メンテナンスマニュアルを冊子として

頂けますが、その内容も具体的で「売ったら終わり」ではなく「末永いお付き合い」

を大切にしているなと実感することが出来ました。

住み心地については、満足度が高いこともあり、居心地は良すぎて休日に

外出することが減りましたが、当面はその状況を楽しむことにしています。

高温多湿かつ台風銀座の沖縄においては、木造建築はあまり注目

されていなかったと思いますが、お客様目線に立った提案や

お客様の要望を具体化する技術力の高さは、家造りをお考えの方にとって

アースティック那覇（現イーフレス）はとても良い選択肢になると思います。